อ่านนี้
ความล้มเหลวของ Seagate ST35000620AS
ผมได้รับโทรศัพท์จากคนที่มีสองปี Hewlett Packard Pavilion Slimline
ที่บอกว่าระบบไม่จะบูต ผมเริ่มพูดคุยกับเขาผ่านวิธีการแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อฉันจะได้รับจัดการที่ดีขึ้นในสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อเขาอ่านผิดพลาดกับผมว่าปรากฏบนหน้าจอของเขา :"ข้อผิดพลาดดิสก์ระบบปลอดหรือข้อผิดพลาดดิสก์ แทนที่และนัดหยุดงานปุ่มใด ๆ เมื่อพร้อม."
ว้าว ... มันได้รับเป็นเวลานานตั้งแต่ฉันได้เห็นว่าข้อผิดพลาดอย่างใดอย่างหนึ่งที่ถูกกันโดยทั่วไปมากกว่า 10 หรือ 15 ปีที่ผ่านมาเมื่อฮาร์ดไดรฟ์ที่มีช่วงชีวิตและความน่าเชื่อถือน้อยลง ผมบอกเขาว่ามีอะไรที่เราสามารถทำผ่านทางโทรศัพท์ที่ฉันต้องการที่จะได้รับเครื่องคอมพิวเตอร์ของเขาและเราทำเตรียมการ
ทันทีที่ผมได้รับมันกลับไปที่ซ่อนของฉันฉันกำหนดว่า BIOS ไม่เห็นไดรฟ์ใด ๆ อีกต่อไป ฉัน booted ขึ้นปิด'สด'GParted CD - ROM และ GParted รายงานข้อผิดพลาด; ATA1 : ไม่ตอบสนอง
ฉันจะตัดการไล่ล่าที่นี่ : มันจะเปิดออกที่ไดรฟ์ของเขาเป็น Seagate ST35000620AS (หมายเลขชิ้นส่วน : 9BX144 - 621) และเป็นหนึ่งในประมาณ 21 ที่แตกต่างกันของซีเกท / แม็กซ์ (Seagate เจ้าของแม็กซ์ในขณะนี้) รุ่นที่มีเฟิร์มแวผิดพลาดที่ สามารถใส่ไดรฟ์ในสถานะที่ไม่ตอบสนอง (อ่าน : Brick, ประตูหยุด, ฯลฯ )
ซีเกทจะถูกมากเงียบเกี่ยวกับปัญหานี้มากเพื่อความกลัวของมันของลูกค้าที่ภักดี ซีเกทจะไม่แสดงรายการไดรฟ์ที่ได้รับผลกระทบ แต่มีการตั้งค่าระบบที่คุณสามารถส่งไดรฟ์จำนวนฮาร์ดดิสก์ของคุณ Serial และพวกเขาจะบอกถ้ามีการปรับปรุงเฟิร์มสามารถใช้ได้ ฉันคาดเดาระบบนี้ได้รับการออกแบบภายใต้คำแนะนำอย่างใกล้ชิดของทนายความ
เมื่อฉันใส่ในหมายเลขของเพื่อนของฉันก็รายงานว่ามีการปรับปรุงเฟิร์มมัน มันเป็นเพียงเล็กน้อยปลายที่ว่า update firmware ที่มีประสิทธิภาพเท่านั้นหากนำไปใช้ก่อนความล้มเหลว ดังนั้นผมจึงเริ่มจะผ่านกระบวนการของการพยายามที่จะได้รับ RMA เป็น Seagate ได้กล่าวว่าพวกเขาจะช่วยให้มีการกู้คืนข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับไดรฟ์ได้รับผลกระทบ แต่ซีเกทรายงานกับผมว่าไดรฟ์นี้ไม่ได้ครอบคลุมตามที่มันถูกขายเป็นเป็นส่วนหนึ่ง OEM เพื่อ HP
ดังนั้นด้วยความหวังสูง Unicorns และผีเสื้อเต้นในหัวของฉัน (ใช่แล้วฉันโกหก) ผมเขียนถึงการสนับสนุนของ HP หลังจาก 3 อีเมลกลับมา, Vincent S. รายงานกับฉัน :"... ฉันเสียใจที่จะแจ้งให้ทราบว่าฮาร์ดไดรฟ์ได้หายไปเสีย ต้องการแก้ไขปัญหานี้ฮาร์ดไดรฟ์จำเป็นต้องเปลี่ยน."Well, duh หลังจากที่ 3 หรือ 4 อีเมล more, ฉันค้นพบของ HP จะไม่ช่วยให้กับไดรฟ์ตั้งแต่คอมพิวเตอร์ถูกออกจากการรับประกัน
ดูเหมือนว่าฉันได้บนของฉันเอง (พันเป็นของเจ้าของฮาร์ดไดรฟ์อื่น ๆ ) ดังนั้นผมโดน Google และ waded ผ่านบทความโพสต์ฟอรั่ม, ภัยคุกคามการฆ่าตัวตาย ฯลฯ ฯลฯ สิ่งที่ฉันพบว่าคนที่ประสบความสำเร็จ 'ยกเลิก bricking'ไดรฟ์ของตนโดยใช้หนึ่งในสองวิธี :
- ใช้ประมาณ $ 30 มูลค่าของชิ้นส่วน, การตั้งค่าการเชื่อมต่อ TTL / USB (ต้องบัดกรี) ไปยังไดรฟ์ bricked เพื่อรีเซ็ตปัญหาเฟิร์ม
- แทนที่คณะกรรมการ PCB (ซึ่งมีรอมเฟิร์ม) ในไดรฟ์
ฉันตัดสินใจที่เกี่ยวกับ # 2 ... ในด้านอื่น ๆ ของโลกในขณะนี้ (มาเลเซีย), ที่มีขนาดเล็ก PCB board ได้เริ่มการเดินทางของฉันในที่สุดการกดปุ่ม USPS ที่ฉันควรจะสามารถที่จะติดตามมัน ฉันควรจะดูแลให้
ลิงค์ที่เกี่ยวข้อง :
Seagate Barracuda 7,200.11 ไดร์ฟกล่าวว่าเป็นล้มเหลวในอัตราที่น่าตกใจ
ขายอีเบย์ที่มีชื่อเสียงของซีเกทแผง PCB
3 ผู้ใช้ความเห็นเกี่ยวกับ"ความล้มเหลวของ Seagate ST35000620AS"
ขอบคุณมากสำหรับการโพสต์นี้ ฉันบันทึกไว้มีการซื้อไดรฟ์ $ 250 ถึงไล่ PCB PCB ของฉันเป็นทางก็ยังมี คุณรู้หรือไม่นานแค่เอาที่จะได้รับที่นี่?
มันสวยมากเต็ม 10 วัน ... เมื่อมันตีสหรัฐฯผมได้รับมันใน 2 วัน;')
ฉันบันทึกไว้มีการซื้อไดรฟ์ $ 250 ถึงไล่ PCB PCB ของฉันเป็นทางก็ยังมี คุณรู้หรือไม่นานแค่เอาที่จะได้รับที่นี่?































