Läsa Detta
Seagate ST35000620AS Fel
Jag fick ett samtal från någon med en två år gammal Hewlett Packard Pavilion Slimline 
som berättade för mig att systemet inte längre skulle starta. Jag började prata honom genom några felsökningsåtgärder, så jag kunde få ett bättre grepp om vad som pågick när han läste ett fel för mig som visades på hans skärm: "Fel-Non-system disk eller fel. Byt ut och slå på valfri tangent när du är klar. "
Wow ... Det hade varit en länge sedan jag hade sett detta fel, en som var vanligare 10 eller 15 år sedan, när hårddiskar hade mindre livslängd och tillförlitlighet. Jag berättade det fanns ingenting vi kunde göra via telefon, att jag behövde få sin dator, och vi gjorde arrangemang.
Så fort jag fick den tillbaka till min lya, beslöt jag att BIOS inte såg en enhet längre. Jag startat upp från en "levande" GParted cd-rom och Gparted rapporterade ett fel, ATA1: svarar inte.
Jag ska gå rakt på sak här: Det visar sig att hans enhet är en Seagate ST35000620AS (del nr: 9BX144-621) och är en av cirka 21 olika Seagate / Maxtor (Seagate äger Maxtor nu) modeller som har felaktiga firmware som kan sätta enheten i en icke-känslig staten (läs: Brick, Door-stop, etc.).
Seagate är mycket tyst om problemet, till förfäran av sin lojala kunder. Seagate ingen förteckning över de drabbade enheterna, men har ställt ett system där man kan skicka in din hårddisk serienummer och de kommer att berätta om en firmware uppdatering är tillgänglig. Jag gissar att detta system utformades under noggrann ledning av en advokat.
När jag satte i min väns serienummer, rapporterade det fanns en firmware uppdatering för det. Det är lite sent för det dock. Den uppdateringen är bara effektivt om det tillämpas före ett misslyckande. Så jag började gå igenom processen att försöka få en RMA, som Seagate har sagt att de kommer att hjälpa till med alla data återvinning sker på enheten, men Seagate berättade för mig att denna enhet inte omfattas, eftersom det såldes som en OEM-del HP.
Så med höga förhoppningar, Unicorns och fjärilar dansar i mitt huvud (ja, ok, jag ljuger), skrev jag till HP: s support. Efter 3 mejl fram och tillbaka, rapporterade Vincent S. till mig: "... Jag måste tyvärr meddela att hårddisken har gått dåligt. För att lösa problemet, måste hårddisken bytas ut. "Ja, duh. Efter 3 eller 4 fler e-post upptäckte jag HP inte skulle hjälpa med enheten eftersom datorn var av garantin.
Ser ut som jag var på min egen (liksom tusentals andra hårddisken ägare), så jag slog Google och vadade genom artiklar, foruminlägg, hot självmord, etc., etc. Vad jag fann var att människor som har succé "un-bricking" sina enheter med hjälp av en av två metoder:
- Använda ca $ 30 värde av delar, inrätta en TTL / USB-anslutning (kräver lödning) till igenmurat köra för att återställa firmware problemet.
- Byte av PCB styrelsen (som innehåller den fasta programvaran ROM) på enheten.
Jag bestämde mig på # 2 ... På andra sidan jorden nu (Malaysia), har en liten PCB styrelsen påbörjat sin resa till mig, så småningom slår USPS där jag borde kunna spåra den. Ska jag noga med att.
Relaterade länkar:
Seagate Barracuda 7200.11 diskar sägs vara brist i en alarmerande takt
Ansedda eBay säljare av Seagate PCB styrelser
3 Användare Kommenterade på "Seagate ST35000620AS Failure"
Tack så mycket för det här inlägget. Sparade mig att behöva köpa en $ 250-enhet för att leta kretskortet. Min PCB är på väg också. Vet du hur lång tid det tog att komma hit?
Det var ganska mycket hela 10 dagar ... När det drabbat USA Jag fick den i 2 dagar;)
Sparade mig att behöva köpa en $ 250-enhet för att leta kretskortet. Min PCB är på väg också. Vet du hur lång tid det tog att komma hit?
