Management: zaoberala všetkými aspektmi $ 1.5 m + prevádzkový rozpočet IT oddelenie s 11 Podpora zamestnancov obsluhuje približne 250 užívateľov. Komunikácia bola dôležitou témou, a bol som schopný predložiť myslenia zvyknutí rokovať s pravým a ľavým "mozog" perspektívy. To mi umožnila sprostredkovať a riešiť problémy medzi umelcami a programátori pri zachovaní firemnej smeroch. Prepojenie medzi niekoľkými oddeleniami a predajcovia sa denný úlohu, ktorý mi umožnil udržať konzistenciu pri plánovaní a nákupu, pokiaľ ide o technológie, v rámci celej organizácie, čo spoločnosti umožňuje ušetriť čas a peniaze pomocou zdieľania prostriedkov a technológií medzi jednotlivými oddeleniami.

Som zistil, že najúspešnejší podpory došlo, keď sa používatelia považujú za zákazníkmi. Primárnym účelom IT / Podpora združenia je vytvárať a udržiavať prostredie, v ktorom zamestnanci môžu dosiahnuť svojich cieľov s nástrojmi podľa nich, a dosiahnuť svoje ciele s minimálnym rušením od týchto nástrojov. Úroveň zdvorilosti a rešpektu treba, že som často vidieť chýba v oddelení podpory. Aj keď chápem, že dynamika tohto, to je neprijateľné. Trvám na podporu tým, že spoločnosti výrobku alebo služby je konečný cieľ a oddelenie podpory je úlohou oleja prevodovky a nahradiť v prípade potreby (lepšie, novšie prevodovky ak je k dispozícii), vždy s dynamickým zameraním na účinky " výroby ".

Projektový management: Rozvinuté predbežných návrhov, plánovanie, rozpočty a realizácia pre početné krátke a dlhé vzdialenosti IT a výrobných projektov. Vyvinutý interaktívne kiosk pre hľadanie hudobných nahrávok na meno interpreta, názov albumu, nahrávacia spoločnosť, apod Jednalo sa písať celý kód / software, montážne off-the-police hardvér, ktorý bude zahŕňať viac video zdrojov a dotykové obrazovky, a koordináciu grafika / predloha (Matt McDonald). Vyvinutý interaktívne kiosk na predaj vstupeniek na športové a zábavné akcie. Toto zahŕňalo zahŕňajúce 3D a aktuálne videá reprezentácie v otázke miesta konania (pôvodný návrh bol na San Diego športové aréna), tak aj kreditnou kartou systému a lístok tlačový systém, ktorý pomohol zabrániť podvodom.

Nastavenie a spravovať digitálne video systém (s) (Silicon Graphics servery a workstaions) využívaná k produkcii mäsa, rovnako ako in-house a propagačné videá. To zahŕňalo vytvorenie lineárny / analóg na úpravy systémov a paluby (Sony BetaCamSP), rovnako ako vysielanie schopný kamery.

Navrhnuté a dohliadal na budovanie digitálnych Video Studio s Cove, modré pozadie, cca 30.000 wattov osvetlenie (a všetky ovládacie prvky, patch panel), rovnako ako osvetlenie siete, kamery, statívy a kabeláž pre produkčné použitie.

Plánované nákupy a podporou tlačových služieb / serverov v zmiešanom prostredí vyžadujúce prístup z / do UNIX (natívny a Samba tlačové zdroje), PC a Macintosh pracovné stanice, pre bežný tlač a rastrové, vysoké rozlíšenie tlače pre design a publikačnej činnosti.

Plánujú a realizujú upgrade dátového centra od spoločnosti Novell s 18 GB pamäte, ktoré UNIX s viac ako 750 GB k dispozícii (s použitím Fiber SCSI, RAID s a virtuálne súborový systém).

Siete: (vo výstavbe), bola navrhnutá a vyvinutá LAN a WAN pre produkčné nasadenie (výtvarné umenie, programovanie, správa) používať proprietárne a OTS (z regálu) technológií, vrátane chrbtice, smerovače a prepínače, rovnako ako kabeláž. Intímne s TCP / IP štandardy, vrátane DNS / bind, smerovanie, premostenie, POP, Sendmail, SMTP, DHCP, NFS, SAN / NAS, SMB (Samba používať pre pripojenie k PC UNIX ako príklad), IPX / SPX. Oboznámený s problémami s pripojením na "zmiešané" prostredie, kde je UNIX / Linux, MS Windows a Macintosh pracovné stanice a servery musí spoľahlivo. Vykonáva inštaláciu a nastavenie routerov metalické a optické kabeláže a spínačov. Intímne s ktorým terminálom rozhranie pre inštaláciu a konfiguráciu sieťového hardvéru. Skúsení riešenie problémov a testovanie sieťových hardware pomocou štandardných sady nástrojov (ping, traceroute, netstat [Windows prostredie], rovnako ako vreckový Diagnostika siete hardware) Skúsenosti s viac firewall systému, systém kalenie, bezpečnostných postupov a štandardov. Vytvoril "Bezpečný Hex" vzdelávací program pre vzdelávanie zamestnancov, pokiaľ ide Spyware, vírusy a spamom problémov na internete. Som pravidelne navštevovať diskusné fóra venovaná týmto otázkam, aby zostali až do dnešného dňa poslednom (týždenný) hrozby. Iba navrhol a implementoval LAN / WAN a VPN zariadenia koordinované medzi 4 Midway zariadenia v San Diegu, Chicago, Corsicana, TX a Milipitas, CA), rovnako ako pripojenie VPN k malej kancelárii v Londýne. Skúsenosti s 802.11x bezdrôtovej siete a zabezpečenia (WEP a iné "kalenia" postupy).

Video: Aj keď som začal DTP podnikania v roku 1990, rýchlo som tiahol k rozvoju počítačové systémy schopné pracovať s NTSC. Aj navrhnuté a vyrobené prototypy pre niekoľko touch-screen na kiosky, ktoré využívajú rôzne zdroje videa (Laser Disc, VHS kazety, PC na prehrávanie, atď), ktoré je potrebné kombinovať (synchronizovať) na jeden výstup. Videohry spoločnosť dozvedela o mňa lokálny počítač / video priemyslu a najal, aby som začal svoje digitálne Video oddelenie. Okamžite sme získali pracovné stanice zhodné s metodikou pre výrobu "Jurský park", rovnako ako sortiment digitálnych videorekordérov a high-end zariadenie analógové pásky (Sony BetacamSP). Aj nastavenie a udržiavať tieto systémy, rovnako ako ich pripojenie / dostupnosť. To si vyžaduje schopnosť riadiť a synchronizovať digitálne a analógové zariadenia pre editáciu (pomocou sériového a / alebo ethernet ovládacie systémy), rovnako ako ovládanie IRE úrovne štandardov pre vysielanie NTSC / video výstup. Pred 3D motion capture bolo praktické, som tento systém, ktorý pomáha umelcom zachytiť športové "hry", a činnosti, ktoré majú byť rozobraný pre analýzu a / alebo používané aplikovať na realistický pohyb animovaných postáv / predmetov v hre. V tej dobe som sa tiež zapojila do prípravy umelcov dávkového spracovania (konverzia, paleta manipulácia, atď). Prechod na väčšie zariadenia vyžaduje, aby som sa designu, od základu, štúdio pre 2D a 3D (pohyb) zachytenie všetkých osvetlenie, kamery a strihu systémov potrebných pre vytváranie videa, zachytenie pohybu (infračervené, pôvodne 6 kamery, neskôr aktualizovaný až 8 kamier) a video pre-a post produkciu v úzkej spolupráci s našimi oddelenia nákupu, predajcovia a všetky projektových manažérov a odbory s hmotným záujmom.

Niektoré citácie z odbornej referencie:

"Existuje aj niekoľko projektov, vo vývoji súbežne s vlastným súborom termínov vytvárať ďalšie problémy ako pre IT a Studio plány. Sam aktívne ovládal každú úlohu pred ním s účinnosťou a dobromyseľné profesionalitu bez výnimky. Domnievam sa Sam jednou z najlepších, aké som kedy pracoval, a považujú to za radosť mu mojej najvyššej odporúčania. "Karla, Wurzel

"Jeho odborné a technické schopnosti sú oveľa väčšie, než všetky predchádzajúce manažér som mal v posledných desiatich rokoch. Sam počúva na oboch stranách, ako podnikne ďalšie kroky. Bol som veľmi prekvapený, ako technických, že zostal po manager tak dlho, od sietí na základnej hardware a motion capture. Sam je určite prínosom pre každej spoločnosti a každého, kto ho pozná. "Miracle-Eric

"Ohlásil som priamo pánovi DEVOLO. Prišiel som oceniť jeho bystrých a efektívne štýl riadenia a výkon svojich pracovných povinností bola výrazne posilnená schopnosť pána DEVOLO sa efektívne komunikovať a spoľahlivo medzi naše oddelenie a vyššieho manažmentu. Viem, že [predchádzajúceho zamestnávateľa] bude ťažké nájsť niekoho, kto má ako jeho dobre vyvinuté vodcovské schopnosti a jeho rozsiahle miere technické znalosti. Považoval by som za seba veľké šťastie jednotlivca v prípade, že možnosť pracovať s pánom DEVOLO prezentovala znovu. "Alexander, Allan