Управление: Handled все грани $ 1,5 операционный бюджет + для ИТ-департамента с 11-поддержки сотрудников обслуживающих примерно 250 пользователей. Связь была ключевой вопрос, и я смог выдвинуть мышлением привыкли иметь дело с перспективами правой и левой «мозг». Это позволило мне стать посредником и устранения неполадок, связанных между художниками и программистами при сохранении корпоративных направлениях. Взаимодействие между различными отделами и продавцов была ежедневная задача, которая позволила мне сохранить последовательность в планировании и покупке, в отношении технологий, в рамках всей организации, что позволяет компании сэкономить время и деньги путем обмена активами и технологиями между ведомствами.

Я нашел самый успешный поддержку произошло, когда пользователи обращались как с клиентами. Основной целью ИТ / Поддержка организации является создание и поддержание среды, в которой сотрудники могут достичь своих целей с инструментами, предоставленными их, и для достижения своих целей с наименьшими помех от этих инструментов. Уровень вежливости и уважения требуется, чтобы я часто вижу, не хватает поддержки ведомств. Хотя я понимаю, динамика этого, это неприемлемо. Я настаиваю на содействие тому, что продукт компании или услуги, является конечной целью и поддержку роли отдела в том, чтобы масла передач и заменить при необходимости (с лучшей, более новые шестерни при наличии), всегда с динамическим акцентом на эффекты " производство ».

Управление проектами: Развитые эскизных проектов, планирования, бюджета и осуществления многочисленных коротких и длинных спектр ИТ-производственное проектов. Разработанные интерактивные киоски для поиска записанных музыку, основанную на имя исполнителя, название альбома, лейбл и т.д. Это включало записи всех кодов / программного обеспечения, монтаж вне стандартное оборудование, включая нескольких источников видео и сенсорный интерфейс, и координации Графика / Художественные работы (с Мэттом McDonald). Разработанные интерактивные киоски по продаже билетов на спортивные и развлекательные мероприятия. Это включало включения 3D и фактические видео представлений место в вопросе (оригинальный дизайн был в Сан-Диего спортивная арена), а также оплата кредитной картой системы и системы печати билетов, которые помогли предотвратить мошенничество.

Установка и управление Цифровая система видео (ы) (Silicon Graphics серверы и workstaions), используемых для игр производства, а также внутренние и рекламные ролики. Это включает создание линейного / аналоговым систем редактирования и палубы (Sony BetacamSP), а также трансляцию способны камер.

Разработана и курировал строительство Digital Studio видео с Cove, синий фон, около 30000 ватт освещения (и всех элементов управления, патч-панели), а также освещения сетки, камеры, штативы и кабели для промышленного использования.

Планируемые покупки и поддержки услуг печати / серверам в смешанной среде, требующей доступа из / в UNIX (отечественных и Samba печати ресурсы), PC и Macintosh, рабочих станций, как для простой печати и растровый, печати с высоким разрешением на проектирование и издательскую деятельность.

Планируется и осуществляется модернизация центра обработки данных от Novell с 18 гигабайт до хранения UNIX с более чем 750 гигабайт доступны (с использованием SCSI волокна, с RAID и виртуальные файловые системы).

Сеть: (в разработке) Дизайн и разработка LAN и WAN для промышленного использования (художественное творчество, программирование, администрирование) с использованием собственных и OTS (полки) технологий, в том числе магистральных сетей, маршрутизаторы и коммутаторы, а также кабелей. Интимная с TCP / IP стандартах, в том числе DNS / Bind, маршрутизация, мост, POP, Sendmail, SMTP, DHCP, NFS, SAN / NAS, SMB (Samba для использования ПК на UNIX-подключения в качестве примера), IPX / SPX. Знакомство с проблемы с подключением в "смешанных" средах, где UNIX / Linux, MS Windows и Macintosh, рабочих станций и серверов должны выполнить надежно. Исполняет установки и настройки медных и оптических кабелей, маршрутизаторов и коммутаторов. Интимная с установлением терминала интерфейсы для установки и настройки сетевого оборудования. Опытные неисправностей и тестирования сетевого оборудования с использованием стандартных наборов инструментов (пинг, трассировку, NetStat [Windows среды], а также портативный сетевой диагностики аппаратного обеспечения) опыт работы с несколькими системами межсетевой экран, система закалки, безопасность практике и стандартам. Создан раздел «Безопасный Hex" Учебная программа для обучения сотрудников в отношении программ-шпионов, вирусов и спама вопросы в Интернете. Я регулярно посещают форумы, посвященной этим вопросам, чтобы оставаться в курсе последних (еженедельно) угроз. Исключительно разработана и внедрена LAN / WAN и скоординированной установки VPN между 4 Midway объектов в Сан-Диего, Чикаго, Corsicana, штат Техас, и Milipitas, Калифорния), а также соединения VPN для малого офиса в Лондоне. Опытные с 802.11x Беспроводные сети и безопасности (WEP и другие «закалка» практики).

Видео: Хотя я начал бизнес настольных издательских систем в 1990 году, я быстро тяготел к разработке компьютерных систем, способных к обработке NTSC видео. Я спроектировал и построил несколько прототипов для сенсорного экрана основан киоски, которые использовали различные источники видео (лазерных дисков, VHS ленты, на базе ПК воспроизведения и т.д.), которые должны быть комбинированным (синхронизации) для одного выхода. Компания видеоигры стало известно о мне через локальный компьютер / видео индустрии и нанял меня, чтобы начать свой цифровой отдел Video. Мы сразу же приобрел рабочих станций идентичны тем, которые используются в производстве "Парк Юрского периода", а также ассортимент Цифровые видеорегистраторы и высокие аналогового оборудования ленты (Sony BetacamSP). Я установка и поддержание этих систем, а также их подключение / доступности. Для этого необходимо быть в состоянии контролировать и синхронизации цифрового и аналогового оборудования для редактирования (с помощью последовательных и / или Ethernet управления системами), а также контроль IRE уровнях для NTSC стандартов для трансляции / видео выход. Перед 3D-захвата движения была практичной, я использовал эту систему, чтобы помочь художникам захвата спорт "играет" и мероприятий, которые будут разобраны для анализа и / или использоваться для применения реалистичного движения анимированных персонажей / объектов в игре. В то время я также был вовлечен в подготовку художников в пакетной обработки (преобразования, палитра манипуляции и др.). Переезд в большой объект потребовал, чтобы я дизайна, от начала до конца, студии для 2D и 3D (движение) захвата со всеми освещения, камеры, и редактирование системы, необходимые для приобретения видео, захвата движения (инфракрасные, первоначально 6 камер, а затем обновлен до 8 камер) и видео до и после производства, тесно сотрудничаем с нашими отдела закупок, поставщиков и всех менеджеров проектов и ведомств заинтересованы.

Некоторые цитаты из профессиональных ссылки:

"Есть также несколько проектов в развитие одновременно с их собственным набором сроки создать дополнительные проблемы как для ИТ-мастерская графики. Сэм активно обрабатывается каждая задача перед ним с эффективностью и добродушный профессионализм без исключения. Я считаю, Сэм одна из самых лучших я когда-либо работал и считают его с удовольствием передаю ему свой высокий рекомендации. "Карла-Wurzel

"Его профессиональные и технические возможности гораздо больше, чем любой предыдущий менеджер у меня было в последние десять лет. Сэм выслушивает обе стороны до принятия решения. Я был очень поражен тем, как техническое он остался после того, как менеджер так долго, от сети к основным аппаратным и захвата движения. Сэм уверен активом для любой компании и любому, кто знает его. "Чудо-Эрик

"Я доложил непосредственно г-ну Девол. Я пришел, чтобы оценить его способным и эффективным стилем управления, а также выполнения моих обязанностей была значительной степени зависит от способности г-н Девол, чтобы общаться эффективно и надежно между нашим отделом и высшим руководством. Я знаю, что [предыдущий работодатель] будет трудно найти кого-то, что обладает как его хорошо развитая навыков лидерства и его обширных технических знаний. Я считаю, что мне очень повезло, лица, если возможность работать с г-ном Девол представился снова. "Алан-Александр