Management: alle facetten van een $ 1,5 miljoen + de operationele begroting behandeld voor een IT-afdeling met 11 medewerkers in dienst ondersteuning van ongeveer 250 gebruikers. Communicatie was een belangrijk punt en ik was in staat om naar voren te brengen een denkrichting gebruikt om het omgaan met perspectieven links en rechts 'brein'. Dit kon ik bemiddelen en oplossen van problemen tussen kunstenaars en programmeurs met behoud van zakelijke richtingen. Interfacing tussen verschillende afdelingen en leveranciers was een dagelijkse taak die me toegestaan ​​om een ​​consistentie in de planning en inkoop, met betrekking tot technologieën, de gehele organisatie, waardoor het bedrijf tijd en geld te besparen door het delen van middelen en technologie tussen de afdelingen te behouden.

Ik vond de meest succesvolle ondersteuning opgetreden bij gebruikers werden behandeld als klanten. Het primaire doel van een IT / Support organisatie is het creëren en onderhouden van een omgeving waar medewerkers hun doelstellingen te bereiken met de hulpmiddelen die hen, en hun doelstellingen te bereiken met de minste interferentie van deze tools. Een niveau van beleefdheid en respect is nodig dat zie ik vaak ontbreekt in ondersteunende afdelingen. Hoewel ik begrijp de dynamiek van deze, is het onaanvaardbaar. Ik aandringen op het bevorderen van het feit dat het bedrijf het product of de dienst is het uiteindelijke doel en de support-afdeling is de rol van olie de tandwielen en vervang indien nodig (met een betere, nieuwere versnellingen indien beschikbaar), altijd met een dynamische focus op de effecten ' productie '.

Project Management: Ontwikkeld voorontwerp, planning, budgetten en implementatie voor tal van korte en lange afstand IT-en Productie-projecten. Ontwikkelde interactieve kiosk voor het zoeken van geregistreerde muziek gebaseerd op naam van de artiest, albumnaam, platenlabel, etc. Dit betrof het schrijven van alle code / software, montage off-the-shelf hardware, aan meerdere video-bronnen en een touch-screen interface omvatten, en de coördinatie van de Graphics / Artwork (met Matt McDonald). Ontwikkelde interactieve kiosk voor de verkoop van kaartjes voor sport-en entertainment evenementen. Dit inclusief integratie van 3D-en video feitelijke voorstellingen van de locatie in kwestie (oorspronkelijke ontwerp was voor San Diego Sports Arena) en als een credit card betaling systeem en een ticket printsysteem dat helpen voorkomen van fraude.

Setup en beheerd Digital Video System (s) (Silicon Graphics servers en workstaions) gebruikt voor de productie wild als in-house en promotionele video's. Dit inclusief het opzetten van lineaire / analoge gebaseerde editing systemen en dekken (Sony BetacamSP) als broadcast staat-camera's.

Ontworpen en hield toezicht op de bouw van Digital Video Studio met Cove, blauwe achtergrond, ongeveer 30.000 watt verlichting (en alle controles, patch panel), evenals verlichting raster, camera's, statieven en bekabeling voor de productie gebruik.

Geplande aankopen en ondersteuning van printservices / servers in een gemengde omgeving die toegang van / naar UNIX (native en Samba printen middelen), PC en Macintosh-werkstations, zowel voor gewone afdrukken en gerasterd, hoge resolutie afdrukken voor ontwerpen en publiceren van het werk.

Gepland en uitgevoerd upgrade van datacenter van Novell met 18 gigabytes opslag naar UNIX met meer dan 750 gigabyte beschikbaar is (met behulp van SCSI-Fiber, met RAID en virtuele bestandssystemen).

Netwerk: (Under construction) ontworpen en ontwikkeld LAN's en WAN's voor de productie gebruik (creatieve kunsten, programmering, administratie) met behulp van eigen en OTS (Off The Shelf)-technologieën, waaronder backbones, routers en switches en bekabeling. Intiem met TCP / IP-standaarden, waaronder DNS / Bind, Routing, Bridging, POP, Sendmail, SMTP, DHCP, NFS, SAN / NAS, SMB (met behulp van Samba voor pc-connectiviteit voor UNIX als een voorbeeld); IPX / SPX. Vertrouwd zijn met verbindingsproblemen in "gemengde" omgevingen waar UNIX / Linux, MS Windows en Macintosh werkstations en servers hebben om betrouwbaar uit te voeren. Uitgevoerde installatie en configuratie van koper en glasvezel bekabeling, routers en switches. Intiem met vaststelling van terminal-interfaces voor de installatie en configuratie van het netwerk van hardware. Ervaren het oplossen van problemen en het testen van het netwerk met behulp van standaard hardware toolsets (ping, traceroute, netstat [Windows-omgevingen] en handheld-netwerk diagnostische hardware) Ervaren met meerdere firewall-systemen, system hardening, beveiliging praktijken en normen. Gemaakt op een "Safe Hex" training aan werknemers met betrekking tot spyware, virussen en spam problemen op het internet op te voeden. Ik bezoek regelmatig discussieforums gewijd aan deze problemen om op de hoogte te blijven van de laatste (wekelijks) bedreigingen. Uitsluitend ontworpen en geïmplementeerd LAN / WAN en gecoördineerd VPN installatie tussen de 4 Midway in San Diego, Chicago, Corsicana, TX, en Milipitas, CA) en een VPN-verbinding naar een klein kantoor in Londen. Ervaring met 802.11x Draadloze netwerken en beveiliging (WEP en andere 'verharding' praktijken).

Video: Hoewel ik begonnen met een Desktop Publishing bedrijf in 1990, heb ik al snel aangetrokken tot het ontwikkelen van computersystemen staat de behandeling van NTSC Video. Ik heb ontworpen en gebouwd prototypes voor verschillende touch-screen gebaseerde kiosken die verschillende videobronnen (laser disc, VHS-tape, PC-gebaseerde weergave, enz.) die moesten worden gecombineerd (gesynchroniseerd) gebruikt voor een uitgang. Een video spel bedrijf zich bewust werd van mij door de lokale computer / video-industrie en me ingehuurd om hun Digital Video-afdeling te starten. We hebben meteen verworven werkstations identiek aan die gebruikt bij de productie van "Jurassic Park", alsmede een assortiment van Digitale Video Recorders en high-end analoge tape-apparatuur (Sony BetacamSP). Ik instellen en onderhouden van deze systemen, evenals hun verbinding / beschikbaarheid. Dit vereist de mogelijkheid om controle en de digitale en analoge apparatuur te synchroniseren voor het bewerken (met seriële en / of ethernet controle systemen) evenals het controleren van IRE niveaus NTSC normen voor uitzending / video-uitgang. Voordat 3D motion capture was praktisch, ik gebruikte dit systeem om artiesten vast te leggen sport "speelt" en de activiteiten worden gedemonteerd voor analyse en / of gebruikt om realistische beweging toe te passen om geanimeerde karakters / objecten in een spel. Ik op dat moment werd ook betrokken bij de opleiding kunstenaars in batch-verwerking (conversie, palet manipulatie, etc.). Verhuizen naar een grotere fabriek moest ik voor het ontwerpen, van de grond af, een studio voor 2D en 3D (beweging) vast te leggen met alle verlichting, camera, en bewerken die nodig zijn voor video-acquisitie, motion capture (infrarood, oorspronkelijk zes camera, later opgewaardeerd tot en met 8 camera) en video pre-en post-productie, in nauwe samenwerking met onze afdeling Inkoop, leveranciers en alle project managers en afdelingen met gevestigde belangen.

Enkele citaten van professionele referenties:

"Er zijn ook verschillende projecten in ontwikkeling gelijktijdig met hun eigen set van deadlines creëren van extra uitdagingen voor zowel de IT-en Studio's. Sam proactief behandeld elke taak voor hem met efficiëntie en een goedmoedige professionaliteit, zonder uitzondering. Ik beschouw Sam een ​​van de beste die ik ooit heb gewerkt met en beschouwen het als een genot om hem mijn hoogste aanbeveling. "-Karla Wurzel

"Zijn professionele en technische vermogens zijn veel groter dan alle vorige manager had ik in de afgelopen tien jaar. Sam luistert naar beide kanten alvorens actie te ondernemen. Ik was zeer verbaasd over hoe technisch hij is gebleven nadat hij een manager voor zo lang, van netwerken tot elementaire hardware en motion capture. Sam is een zekere aanwinst voor elk bedrijf en voor iedereen die hem kent. "-Eric Miracle

"Ik rapporteerde direct aan de heer Devol. Ik kwam tot zijn capabel en efficiënt beheer stijl waarderen, en de prestaties van mijn werk taken werd sterk verbeterd door het vermogen van de heer Devol om effectief en betrouwbaar te communiceren tussen onze afdeling en het hogere management. Ik weet dat [vorige werkgever] zal moeilijk worden ingedrukt om iemand die zowel zijn goed ontwikkelde leiderschapskwaliteiten en zijn uitgebreide mate van technische kennis beschikt te vinden. Ik zou beschouw mezelf als een zeer gelukkig persoon als de kans om te werken met Mr Devol presenteerde zich opnieuw. "Allan-Alexander