קיבלתי שיחת טלפון ממישהו עם שני בן Hewlett Packard Pavilion Slimline מי אמר לי את המערכת כבר לא היה האתחול. התחלתי לדבר איתו דרך כמה הליכים לפתרון בעיות, כדי שאוכל לקבל להתמודד טוב יותר על מה קורה כאשר קרא שגיאה לי כי הופיעו על המסך שלו: "שגיאה-Non-System דיסק או שגיאת דיסק. החלף ולהכות על מקש כלשהו כאשר מוכן. "

וואו ... זה היה הרבה זמן מאז שראיתי את הטעות, כי אחד היה נפוץ יותר 10 או 15 שנים, כאשר הכוננים הקשיחים היו פחות תוחלת החיים ואמינות. אמרתי לו שלא היה שום דבר שאנחנו יכולים לעשות בטלפון, כי אני צריך לקבל את המחשב שלו, ועשינו הסדרים.

ברגע שקיבלתי אותו בחזרה אל המאורה שלי, אני קובעת כי BIOS לא רואה כונן יותר. אני booted למעלה את "חי" GParted CD-ROM ו Gparted דיווח על שגיאה; ATA1: לא להגיב.

אני אגש ישר לעניין כאן: מתברר כי הכונן שלו הוא ST35000620AS Seagate (מס 'חלק: 9BX144-621) והוא אחד על 21 שונה Seagate / Maxtor (Seagate Maxtor מחזיקה כעת) דגמים בעלי קושחה פגומים יכול לשים את הכונן למצב שאינם מגיבים (לקרוא: בריק, דלת הפסקה, וכו ').

Seagate הוא להיות שקט מאוד על הנושא, למורת רוחם של לקוחות נאמנים של זה. Seagate לא ברשימה כוננים לפועל, אבל יש הגדרת מערכת שבה ניתן להגיש מספר סידורי כונן קשיח שלך והם יגידו אם עדכון קושחה זמין. אני מנחש מערכת זו תוכננה תחת הדרכתו הצמודה של עורך דין.

כאשר שמתי את המספר הסידורי של חבר שלי, הוא דיווח לא היה עדכון קושחה בשביל זה. זה קצת מאוחר בשביל זה אף. עדכון קושחה הוא יעיל רק אם הוחל לפני כישלון. אז התחלתי לעבור תהליך של מנסה להשיג RMA, כמו Seagate אמר שהם יעזרו עם התאוששות את כל הנתונים בכונן לפועל, אבל Seagate דיווחו לי שזה הכונן לא היה מכוסה, כפי שהוא נמכר כחלק בלתי OEM ל HP.

אז, עם תקוות גדולות, חדי קרן פרפרים רוקדים את הראש (כן, בסדר, אני שוכב), כתבתי לתמיכה של HP. אחרי 3 מיילים הלוך ושוב, דיווח וינסנט ס 'לי: "... אני מצטער להודיע ​​לך כי הכונן הקשיח הלך רע. כדי לפתור בעיה זו, את הכונן הקשיח צריך להיות מוחלף. "ובכן, duh. לאחר 3 או 4 מיילים יותר, גיליתי HP לא יעזור עם הכונן מאז המחשב היה מתוך אחריות.

נראה כאילו אני לבד (כמו גם אלפי בעלי כונן קשיח אחר), אז אני מכה Google ונכנס דרך מאמרים, הודעות הפורום, איומים בהתאבדות, וכו 'וכו' מה שמצאתי היה שאנשים שיש הצלחה "בלתי וחסמה בלבנים" כוננים שלהם באמצעות אחת משתי שיטות:

1. באמצעות כ 30 $ בשווי של חלקים, הגדרת חיבור TTL / USB (דורש הלחמה) לכונן בלבנים כדי לאפס את הקושחה הבעיה.
2. החלפת לוח PCB (אשר מכיל את הקושחה ROM) בכונן.

החלטתי על ... # 2 בצד השני של העולם עכשיו (מלזיה), קטן PCB לוח החלה במסע של לי את זה, בסופו של דבר להכות את USPS שבו אני אמור להיות מסוגל לעקוב אחרי זה. האם אכפת לך.

קישורים נוספים:

Seagate Barracuda 7200.11 כוננים אמר להיות כושלת בקצב מדאיג

EBay המוכר מכובד של לוחות PCB Seagate

הוראות התיקון TTL / USB

וידאו של תיקון TTL / USB

• Text-Link-Ads תמיכה טכנית חסר עניין וורדפרס
• אין חדש Hesk הדרכות אינטגרציה
• התקבל דוא"ל תמיכה טכנית site5.com:
• Network Solutions - עדיין יותר תמיכה טרגדיות לקוחות
• מדריך באמצעות פורום התמיכה של וורדפרס
• פתרונות רשת (תמיכה טרגדיות ללקוח) ...