קריאה זו

גיבושה של דלפק עזרה לתוך וורדפרס ב 15 דקות או פחות

פורסם ב 1 דצמבר 2006

פורסם ב WordPress

לא היה לי עניין להוסיף דלפק עזרה לאתר שלי שבו הלקוחות יכולים submit 'כרטיסים' כי יהיה מעקב (וגם מאוחסנים במסד נתונים MySQL, רצוי לצד וורדפרס הנוכחי שלי אחד) וכאשר השתנו / מעודכן הן הלקוח ואני יהיה הודעה בדואר אלקטרוני ...

שמתי לב התייחסות Hesk (v0.93.1) במסעות שלי סביב בפורומי התמיכה WP, אז לקחתי מבט והחליט שזה היה קטן ופשוט, וזה מה שאני צריך.

התקנת Hesk היה פשוט. בחרתי להתקין אותו wp-content/hesk / ואז הוסיף קישור 'קישורים' שלי (או "הבלוגים" תלוי איזו גירסה של WP יש לך). בצע את ההוראות ואת בום: Help Desk תפקוד.

עם זאת, נראה לך שהיה מועבר לעולם אחר. עולם ללא אמנות, עיצוב או יופי. חלל העולם התופת של נשים רצוי (או גברים נאים, אם כי המכות החצאית שלך). אז הרמתי כמה מספריים, והתחלתי לרוץ ...

ראשית, הערה את קווי 32 עד 39 ב hesk / inc / header.inc.php:

עכשיו, נצטרך להוסיף / להדביק את הקוד לתוך 2 מקומות בתוך hesk / הקובץ admin.php. זה הולך לתוך תחילת 2 הפונקציות הבאות: function print_login() ו - function logout() ממש לפני כל require_once('inc/header.inc.php'); ודא הוא לא ציין אם אתה חיתוך הדבקת; ")

בשלב הבא, hesk_style.css לפתוח ולהוסיף רוחב: 610px; את אלמנט 'הגוף' בראש (נחוץ רק עבור עיצוב דף הכניסה).

החלק הקשה הוא נגמר, עכשיו אל משימות חוזרות משעמם ...

כדי להציג את הכותרת שלי הצדדי נהגתי את הקוד הבא:

השורה הראשונה, require('../../wp-blog-header.php'); הופך את זה לתוך וורדפרס "דף תואם" ומאפשר לנו להשתמש בפונקציות WP, כמו get_header() ו get_sidebar() .

מיכל הרמה העליונה שלי עבור מיקום של ההודעות הוא div # מיכל שלי, ואת הסטיילינג שלי / העיצוב של אזור זה בעיקר #content ו .widecolumn . אתה צריך לבדוק הסגנונות שלך ולהתאים את אלה בהתאם ...

הכנסתי את הקוד החדש לתוך את הקבצים הבאים (ורק את הקבצים הבאים):

admin_change_status.php
admin_main.php
admin_reply_ticket.php
admin_ticket.php
change_status.php
delete_tickets.php
find_tickets.php
index.php
manage_categories.php
profile.php
reply_ticket.php
show_tickets.php
submit_ticket.php
ticket.php

? הכנסתי את הקוד העליון, מעל השורה הראשונה מאוד <php, אז זה נראה כך:

# תומך תוכנה Hesk
# גירסה: 0.93b מתוך 5 יולי 2005
# שם הקובץ: manage_users.php
# קובץ שונה לאחרונה: 15 יולי 2005
נכתב # 23 אפריל 2005 על ידי Klemen סטירן
# Http://www.PHPJunkYard.com

וזהו! אין יותר מכבידה-wucky מחפש דפים. ובכן, אני לא להוסיף תמונת רקע / דפוס style.css שלי:
.enclosing { background: lightgrey url(images/form_bg.gif) repeat; }

זוהי פעולה פשוטה למדי, אבל אני מציג div של לא יעבוד עבור כולם, tweaks יהיה צורך כנראה הנושא המסוים שלך (עשיתי את זה אינטגרציה עם הנושא ברתלמי).

(16 תגובות)

16 משתמשים הגיב על "שילוב דלפק עזרה לתוך וורדפרס ב 15 דקות או פחות"

הצטרף כמנוי ל הערות אלה הערה RSS או TrackBack-URL

ג'יי פיזאנו אומר,

2007/03/01 בשעה 19:26:27 מ - 24.144.175.119

סם,

האם אתה בסדר? לא פרסמת ב 3 חודשים!

ג'ו
http://www.mustech.net

סם אומר,

2007/03/04 בשעה 11:22:02 מ - 216.164.18.158

OMG! אתה צודק ... (לא מתנשא). היה לי "בלוז" איזה חג החריפו בניסיון הורה בגיל ההתבגרות, אבל זה הזמן להפסיק לרחם על עצמי ";)

תודה ג'ו ...

ג'יי פיזאנו אומר,

2007/03/06 בשעה 21:39:08 מ - 24.144.175.119

סם,

אני שמח שאתה עדיין בחיים! התחלתי לחשוב על דרכים כדי למצוא את זה היית בבית החולים, נפגע או נחטף על ידי חייזרים, וכו '!

ג'ו
http://www.mustech.net

נ.ב. איזה תוסף או קוד אתה משתמש כדי למשוך את favicons על דבריו?

סם אומר,

2007/03/07 בשעה 06:07:28 מ - 216.164.18.158

אני משתמש Favatars

האנס אומר,

2007/04/24 בשעה 13:44:08 מ - 87.184.157.126

היי,
תודה רבה בתיעוד זה נהדר!
האם זה עובד גם עם הגירסה החדשה 0.94 hesk?
ד 'ש

סם אומר,

2007/04/24 בשעה 20:18:28 מ - 216.164.18.158

היי האנס: אני לא צריך לבדוק עם גרסה אחרת של Hesk ...

אני אוסיף אותו לרשימה שלי כדי לעשות ";)

ריצ'רד בראון אומר,

2007/05/09 בשעה 14:03:13 מ - 217.44.222.78

היי סם

מאמר מבריק והוראות מבריק. עבד באופן מושלם על 0.94. אני חושב שאולי יש לך החמיצו כמה תבניות - אני לא זוכרת איזה - מצטערת.

רק רציתי להגיד תודה.

עשיר

האנס אומר,

2007/05/09 בשעה 14:14:12 מ - 80.133.1.47

היי סם,

לאחרונה אני פשוט לבדוק את זה עם הגרסה החדשה.

יש התרחשו כמה בעיות:

הכנסת כותרת ב admin.php לא עובד. ניתוח עוצר הראשונה "

האנס אומר,

2007/05/09 בשעה 14:17:09 מ - 80.133.1.47

עכשיו בבלוג שלך לחתוך את שאר

נראה את הפונקציות החדשות הן קלות שונים. ניתוח עוצר את תג html ואחת. איפה אני צריך להדביק את הקוד בדיוק?

והאם יש דרך לכלול את תחתונה של התבנית שלי?

תודה רואה הרבה ביותר

ג'יי פיזאנו. Com אומר,

2007/05/21 בשעה 00:46:41 מ - 24.144.175.119

סם,

מה דעתך על הוספת "צור הודעה חדשה!" אל "רשימת לעשות" שלך גם כן. אנחנו מתגעגעים ההודעות שלך!

ג'יי פיזאנו-MUSicTECHnology.net
http://www.mustech.net

קורנליוס אומר,

2007/07/25 בשעה 09:31:22 מ - 198.54.202.210

סם,
עשיתי בדיוק כפי שהצעת. תודה על הרעיונות שלך מצוינים.
אני חווה את אותה בעיה כמו הנס עם admin.php, אך למרבה המזל זה עובד מצוין עבור ממשק הלקוח.
יש לי בעיה כי הביטחון אינו רוצה להציג אם wp-header הוא הוסיף. אז הייתי צריך לעבור את היכולת משם.
כל רעיונות איך לעשות את העבודה?

סם אומר,

2007/07/25 בשעה 10:09:04 מ - 70.110.129.141

סליחה קורנליוס:

אין חדש Hesk הדרכות אינטגרציה

אם הייתי צריך לשדרג אני אשמח לחלוק את החוויות שלי, אבל אני לא מתכוון (שדרוג). אני במקור כתב מדריך זה לחלוק את החוויות שלי בהקמת Hesk, אבל אני לא משתמשת מערכת כרטיס תמיכה למצוא דברים אחרים תופסים את הזמן שלי! ")

אגב: מעולם לא התכוונתי "לייפות" ALL של Hesk, רק את הרכיבים לקוח / משתמש יראה ...

דייב זאן אומר,

2008/02/18 בשעה 22:07:09 מ - 210.5.121.190

היי סם,

אני פשוט בא על פני זה בחיפוש תמיכה של WP. מאז אין איזשהו תוסף שילוב מערכת הכרטיסים, החלטתי לתת לזה צ'אנס עבור report.davezan.com הבלוג שלי משנה.

אני מלא את קוד שתיארת לעיל כך שהמשתמש יראה את הכותרת וורדפרס וכל אחרי cliking "לחץ כאן!" לגשת לדף תמיכה hesk. אם תעשה זאת, תוכל להבחין זה באמצעות הכותרת של davezan.com בבלוג הראשי שלי במקום כי משנה.

שאלה: מה בדיוק אני צריך קוד קלט בדף האינדקס כך שישתמש הכותרת של הבלוג משנה במקום אחד הראשי שלי? אני להבין שזה קשור לקו "" (במיוחד את / לפני wp-header-blog), אבל ניסיתי כמה combos ולא לקבל את האפקט הרצוי.

אני יכול להבין אם אתה מרגיש שזה קצת מעבר למה שאתה מוכן לעשות. אבל כל עזרה או כיוון בוודאי עוזרת.

תודה.

דוד

הרמן Sulzner אומר,

2011/03/28 בשעה 06:09:34 מ - 84.150.18.139

Mhh, das versteh ich jetzt נישט כך גנץ. קאן מיר einer אוק פון, דר ממש רע auskennt דה בטן, das nochmal genau erklären. Ich versteh das mit dem תמיכה כרטיסים מערכת einfach נישט.
Beste Grüße