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Seagate ST35000620AS Failure
Ho ricevuto una telefonata da qualcuno con una di due anni Hewlett Packard Pavilion Slimline
che mi ha detto che il sistema non sarebbe più il boot. Ho cominciato a parlare di lui attraverso alcune procedure di risoluzione dei problemi così ho potuto capire meglio su cosa stava succedendo quando lesse un errore che mi è apparso sullo schermo del suo: "Errore-disco non di sistema o errore del disco. Sostituire e premere un tasto quando pronti ".
Wow ... Era molto tempo che non avevo visto questo errore, che era più comune 10 o 15 anni fa, quando i dischi rigidi hanno durata minore e affidabilità. Gli ho detto che non c'era nulla che potessimo fare per telefono, che avevo bisogno di ottenere il suo computer, e abbiamo preso accordi.
Appena l'ho preso di nuovo alla mia tana, ho deciso che il BIOS non vedeva un disco più. Ho avviato fuori un 'live' GParted CD-ROM e Gparted segnalato un errore; ATA1: non risponde.
Io al sodo qui: Si scopre che il suo disco è un Seagate ST35000620AS (Part No.: 9BX144-621) ed è uno dei circa 21 diversi Seagate / Maxtor (Seagate Maxtor possiede ora) i modelli che hanno il firmware difettoso che può mettere l'unità in un non-responsivi Stato (leggi: Brick, Porta-stop, ecc.)
Seagate è stata molto tranquilla in merito alla questione, con grande disappunto dei suoi affezionati clienti. Seagate non elenca le unità effettuata, ma ha messo a punto un sistema in cui è possibile inviare il vostro numero di Hard Disk di serie e che ci dirà se un aggiornamento del firmware è disponibile. Sto cercando di indovinare questo sistema è stato progettato sotto la guida stretto di un avvocato.
Quando ho messo nel numero di serie del mio amico, ha riportato c'era un aggiornamento del firmware per questo. E 'un po' tardi per pensarci adesso. L'aggiornamento del firmware è efficace solo se applicata prima di un guasto. Così ho iniziato a passare attraverso il processo di cercare di ottenere una RMA, come Seagate ha detto che contribuiranno a un recupero dati su disco effettuato, ma Seagate mi ha riferito che questa unità non era coperto, come è stato venduto come parte OEM per HP.
Così, con grandi speranze, unicorni e farfalle danzanti nella mia testa (sì, ok, sto mentendo), ho scritto al supporto HP. Dopo 3 mail avanti e indietro, S. Vincent riferito a me: "... Mi dispiace informarvi che il disco rigido è andato male. Per risolvere il problema, il disco rigido deve essere sostituita. "Bene, duh. Dopo 3 o 4 messaggi di posta elettronica più, ho scoperto HP non avrebbe aiutato con l'unità visto che il computer era fuori garanzia.
Sembra come se fossi da solo (così come migliaia di altri hard disk proprietari), così mi ha colpito Google e guadare attraverso gli articoli, messaggi sul forum, minacce di suicidio, ecc, ecc Quello che ho trovato è stata che le persone stavano avendo successo 'non-bricking' loro dischi utilizzando uno dei due metodi:
- Utilizzando circa $ 30 un valore di parti, creazione di un TTL / connessione USB (richiede saldature) al disco mattoni per riportare il problema del firmware.
- Sostituzione della scheda PCB (che contiene il firmware ROM) sul disco.
Ho deciso di # 2 ... Dall'altra parte del mondo ora (Malesia), un piccolo circuito stampato ha iniziato il viaggio è per me, alla fine di colpire la USPS, dove dovrei essere in grado di tenere traccia esso. Dovrei cura.
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3 Utenti ha commentato "Il mancato Seagate ST35000620AS"
Grazie tanto per questo post. Mi ha salvato dover acquistare un drive 250 dollari per pulire il pcb. Il mio pcb è sulla buona strada anche. Sai quanto tempo ha preso per arrivare qui?
E 'stato più o meno i 10 giorni ... Una volta ha colpito gli USA l'ho preso in 2 giorni;')
Mi ha salvato dover acquistare un drive 250 dollari per pulire il pcb. Il mio pcb è sulla buona strada anche. Sai quanto tempo ha preso per arrivare qui?































