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Guide d'utilisation du Support WordPress | Sam Devol
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«Une attitude positive peut pas résoudre tous vos problèmes, mais il va ennuyer assez de gens pour le faire en vaut la chandelle."
Herm Albright

Sam Devol

Courir avec des ciseaux

Cette lecture

Guide d'utilisation du Support WordPress

Posté le Juillet 19th, 2006
Publié dans Informatique , Choses , WordPress
Tagged

wp-button-4.png Lequel des énoncés suivants est vrai?

  1. Le Support WordPress peut être une ressource formidable, une mine d'or de la sagesse et l'expertise technique, avec rapides, des réponses saillants qui me chercher tout de suite sur la bonne voie ...
  2. Le Support WordPress peut être un trou noir vous déposez questions en, ne sera jamais répondu, ou les réponses semblent être dans une certaine émission totalement indépendants ...

La réponse est à la fois. Je sais, j'ai vécu ces deux situations. Mon espoir est là pour vous aider à obtenir plus de la première et moins de la seconde.

"Drop toutes les hypothèses sur ce que quelqu'un d'autre a besoin de savoir pour vous aider."

Une chose à la première adresse est l'attente des résultats: Le Forum WordPress est un lieu d'aider à trouver des solutions à vos problèmes liés WP. Ce n'est pas un endroit où quelqu'un d'autre peut, ou devrait, de résoudre votre problème (s) pour vous. Tout le monde dans les forums est un utilisateur WP ou bénévole, avec différents niveaux et domaines d'expertise. Il peut y avoir quelques personnes familières avec votre problème, il peut y avoir beaucoup, mais à la fois que vous postez ils peuvent ne pas être disponibles. Ces personnes peuvent également être frustrés, en colère, étourdi par la faim, lourdement médicamentés ou tout simplement gaspillé sur [insérer la substance abusé ici] au moment de votre post. Ne le prenez pas personnellement! C'est l'homme de porter vos émotions dans le forum, mais sage de les filtrer, Grasshopper.

Alors voici mes conseils pour obtenir de bons résultats dans le Support WordPress:

  1. Essayez une recherche. Votre question semble avoir été abordé ailleurs, par des gens qui ont passé beaucoup d'énergie sur elle. Ils peuvent ne veux pas répéter tout le processus (imaginez cela!). Pour quelques méthodes delà de la simple saisie de texte dans la boîte de recherche sur les forums, chèque post Podz ici .
  2. Si vous soupçonnez qu'il s'agit d'un numéro thématique ou plugin, consultez le site de l'auteur de la première (ce qui est indiqué en haut du fichier plugin, pour les thèmes qu'il peut être trouvé au sommet de la wp-content/themes/[themename]/style.css fichier). Il ya peut-être une solution, ou une mise à jour sur leur site.
  3. Déposer toutes les hypothèses sur ce que quelqu'un d'autre a besoin de savoir pour vous aider. Suivez cette règle de base lors de la publication:
    1. Choisissez le forum approprié: défilement vers le bas de la page principale, sélectionnez un forum et faites défiler vers le bas de cette page, puis suivre les indications pour poster là-bas.
    2. Inclure un lien vers le site ou la page en question, ou une raison pour laquelle vous ne pouvez pas. Non, aucun argument, il suffit de faire.
    3. Mention de la version de WP.
    4. Décrire les symptômes. Dans le détail (et pas seulement "Je reçois ce message d'erreur:", que diriez-vous "Dans la zone admin je clique sur le bouton [spécifiques] et obtenez ce message d'erreur:").
    5. Inclure les messages d'erreur dans votre post.
    6. Si vous avez récemment changé quelque chose, en faire mention.
    7. Si vous n'avez pas récemment changé quelque chose, en faire mention.
  4. Si votre message / thread est résolu, faites défiler vers le haut du poteau / fil et marquer "Résolu" en utilisant le menu déroulant.

Ces concepts ne sont pas nouvelles, et pourrait être appliqué à n'importe quel forum de support ... Et je poste ce pour des raisons purement égoïstes, dans un effort pour aider à maintenir ma santé mentale, que je trouve à chaque fois de suite rampante je vois un OMG! " Qu'est-il arrivé à mon encadré !?!?!?" poste;)

(Si vous avez des suggestions ou des corrections pour le haut, faites le moi savoir et je vais le transmettre à l'idiot en charge) ...

5 utilisateurs commentées sur le thème "Guide d'utilisation du Support WordPress"

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Jeff Clark dit,
07/12/2006 13:12:46 par 24.52.189.22 au

Salut Sam

avez-vous eu ma réponse par courriel? Je pourrais vraiment utiliser les aider à obtenir une info-bulle au travail.

I'n ne pas utiliser le Snap Preview parce qu'il est soit hors tout sur tout ou partie des liens externes. aucun moyen de contourner cela?

comme d'habitude, merci

Jeff Clark

Sam dit:
08/12/2006 07:29:47 partir au 216.164.16.166

Jeff: J'ai essayé de Nice Titres fois (pour info-bulle "ballons") et il semble fonctionner ok, mais je n'ai jamais essayé de mettre des annonces dans les donc je ne suis pas sûr que cela fonctionnera pour vous ...

Snap Preview va se désactiver pour les liens qui utilisent une classe spécifique (j'ai oublié le nom de classe, c'est dans le manuel). Le problème que j'ai vu était de savoir comment ajouter une classe aux liens individuels (stockés dans la base de données). Je ne suis toujours pas sûr de quelle façon vous aborderez que l'admin / lien / bookmarks / gestionnaire ne semble permettre d'ajouter rel = aux liens entrés là-bas.

foonoxVoick dit,
02/09/2007 18:14:27 par 206.51.234.204 au

Bonjour.
Je suis novice ici =)
C'est un forum sympa.
Mais je veux en savoir plus sur ce problème.
Toute aide?

Sam dit:
03/09/2007 09:39:25 par 70.20.247.207 au

toto: Quel est le problème? Obtenir des réponses dans les forums? Ou la belle titres Ballon (tooltip) délivrer Jeff parlait?

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Sagesse solo Technologie » aiment ce poste,
16/08/2006 22:57:39 par 64.111.125.10 au

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