Gestion: manipulé toutes les facettes d'un + budget de fonctionnement de 1,5 M $ pour un service informatique avec 11 employés de soutien qui desservent environ 250 utilisateurs. La communication est une question clé et j'ai été capable de présenter un état d'esprit l'habitude de traiter avec des perspectives à droite et à gauche «cerveau». Cela m'a permis d'arbitrer et résoudre les problèmes entre les artistes et les programmeurs tout en conservant les directions d'entreprise. L'interfaçage entre plusieurs ministères et les fournisseurs était une tâche quotidienne qui m'a permis de maintenir une cohérence dans la planification et l'achat, en ce qui concerne les technologies, à travers l'organisation, ce qui permet à l'entreprise de gagner du temps et de l'argent grâce au partage des actifs et des technologies entre les ministères.
J'ai trouvé le soutien le plus de succès est survenue lorsque les utilisateurs ont été traités comme des clients. L'objectif principal d'une organisation IT / Support est de créer et maintenir un environnement où les employés peuvent atteindre leurs objectifs avec les outils fournis, et d'atteindre leurs objectifs avec le moins d'interférence de ces outils. Un niveau de courtoisie et de respect est nécessaire que je vois souvent défaut dans les services de soutien. Même si je comprends la dynamique de cela, c'est inacceptable. J'insiste sur la promotion du fait que le produit ou service de l'entreprise est l'objectif ultime et le rôle du département de support est de l'huile dans les engrenages et les remplacer si nécessaire (avec de meilleurs, des engrenages plus récents lorsqu'ils sont disponibles), toujours avec un accent dynamique sur les effets à ' production ».
Gestion de projet: Élaboration des plans préliminaires, la planification, les budgets et la mise en œuvre de nombreux court et à long terme des projets de production informatique et. Borne interactive développée pour la recherche de la musique enregistrée en fonction du nom de l'artiste, nom d'album, maison de disques, etc impliqué écrit tout le code / logiciel, montage off-the-shelf matériel, pour inclure de multiples sources vidéo et une interface à écran tactile, et de coordonner les graphiques / Artwork (avec Matt McDonald). Développé kiosque interactif pour la vente de billets pour des événements sportifs et de divertissement. Cela comprenait l'intégration des représentations 3D et vidéo réelle du lieu en question (conception originale était pour San Diego Sports Arena) ainsi que d'un système de paiement par carte de crédit et un système d'impression de billets qui ont contribué à prévenir la fraude.
Système Digital Video Setup et géré (s) (serveurs et workstaions Silicon Graphics) utilisé pour la production de jeux ainsi que des internes et les vidéos promotionnelles. Cela comprenait la mise en place de systèmes linéaires / analogique à base d'édition et des ponts (Sony Betacam SP) ainsi que pour diffuser des caméras capables.
A conçu et supervisé la construction de Digital Video Studio avec Cove, fond bleu, environ 30.000 watts d'éclairage (et tous les contrôles, panneau de brassage) ainsi que la grille d'éclairage, caméras, trépieds et câbles pour une utilisation en production.
Achats prévus et le soutien des services d'impression / serveurs dans un environnement mixte nécessitant un accès de / vers UNIX (natif et les ressources d'impression Samba), postes de travail PC et Macintosh, à la fois pour l'impression simple et pixellisé, l'impression haute résolution pour la conception et l'édition travail.
Mise à niveau planifiée et mise en œuvre de centre de données de Novell avec 18 gigaoctets de stockage UNIX avec plus de 750 gigaoctets disponibles (en utilisant la fibre SCSI, RAID et avec les systèmes de fichiers virtuels).
Réseau: (en construction) Conçu et développé LAN et WAN pour l'utilisation de la production (création artistique, programmation, administration) en utilisant des technologies propriétaires et OTS (Off The Shelf), y compris des squelettes, des routeurs et des commutateurs ainsi que le câblage. Intimes avec TCP / IP standards, y compris DNS / Bind, Routage, Combler, POP, Sendmail, SMTP, DHCP, NFS, SAN / NAS, SMB (Samba à l'aide de PC à connectivité UNIX, par exemple); IPX / SPX. Familiariser avec les problèmes de connectivité dans les environnements «mixtes» où UNIX / Linux, MS Windows et postes de travail Macintosh et les serveurs doivent fonctionner de manière fiable. Effectué l'installation et la configuration de câblage cuivre et fibre, routeurs et les commutateurs. Intime avec l'établissement interfaces de terminaux pour l'installation et la configuration du matériel réseau. Dépannage expérimenté et le matériel de test de réseau à l'aide boîtes à outils standard (ping, traceroute, netstat [les environnements Windows] ainsi que le matériel de diagnostic de réseau portable) Expérience avec plusieurs systèmes de pare-feu, le renforcement du système, les pratiques et les normes de sécurité. Création d'un programme de formation "Safe Hex" pour sensibiliser les employés concernant les questions Spyware, virus et spam sur Internet. Je visite régulièrement les forums de discussion consacrés à ces questions pour rester à jour sur les dernières menaces (hebdomadaire). Uniquement conçu et mis en œuvre LAN / WAN et l'installation de VPN coordonnée entre les 4 établissements de Midway à San Diego, Chicago, Corsicana, TX, et Milipitas, CA) ainsi que d'une connexion VPN vers un petit bureau de Londres. Expérimenté avec 802.11x en réseau et sécurité (WEP et d'autres pratiques «durcissement») sans fil.
Vidéo: Bien que j'ai commencé une entreprise de PAO en 1990, je me suis rapidement tournés vers le développement de systèmes informatiques capables de traiter NTSC. J'ai conçu et prototypes pour plusieurs kiosques base à écran tactile qui utilisent différentes sources vidéo (disque laser, de cassette VHS, la lecture sur PC, etc) qui doivent être combinés (synchronisé) pour une sortie construit. Une entreprise de jeux vidéo a pris conscience de moi à travers l'industrie informatique / vidéo local et m'a embauché pour commencer leur service de vidéo numérique. Nous avons immédiatement fait l'acquisition de postes de travail identiques à celles utilisées dans la production de "Jurassic Park" ainsi qu'un assortiment d'enregistreurs vidéo numériques et l'équipement de bande analogique haut de gamme (Sony Betacam SP). Je l'installation et a maintenu ces systèmes, ainsi que leur connectivité / disponibilité. Il a fallu être capable de contrôler et de synchroniser les équipements numériques et analogiques pour l'édition (en utilisant de série et / ou des systèmes de contrôle Ethernet) ainsi que le contrôle des niveaux de l'IRE aux normes NTSC pour la diffusion / sortie vidéo. Avant de capture de mouvement 3D était pratique, j'ai utilisé ce système pour aider les artistes capturent sport «joue» et des activités pour être démonté pour analyse et / ou utilisé pour appliquer un mouvement réaliste de personnages animés / objets dans un match. A cette époque, je suis également devenu impliqué dans la formation des artistes dans le traitement par lots (conversion, manipulation palette, etc.) Le passage à une plus grande facilité m'a obligé à concevoir, à partir du sol, un studio de 2D et 3D (mouvement) capture avec tout l'éclairage, la caméra et les systèmes de montage nécessaires pour l'acquisition vidéo, la capture de mouvement (infrarouge, à l'origine 6 caméra, puis mis à jour à appareil photo 8) et vidéo pré et post-production, en étroite collaboration avec notre département des achats, les fournisseurs et les gestionnaires de projets et les services avec intérêt.
Quelques citations de références professionnelles:
"Il ya également plusieurs projets en développement en concomitance avec sa propre série de délais de créer des difficultés supplémentaires tant pour l'informatique et les horaires de studio. Sam proactive manipulé chaque tâche devant lui avec une efficacité et un professionnalisme de bonne humeur, sans exception. Je considère que Sam l'un des meilleurs que j'ai jamais travaillé avec et considère que c'est un plaisir de lui donner ma plus haute recommandation. "Karla-Wurzel
«Ses compétences professionnelles et techniques sont beaucoup plus grande que n'importe quel gestionnaire précédent, j'ai eu au cours des dix dernières années. Sam écoute les deux côtés avant de prendre action. J'ai été très étonné de la technique, il est resté après avoir été gestionnaire pendant si longtemps, de mise en réseau du matériel de base et de capture de mouvement. Sam est un atout sûr pour toute société et à toute personne qui le connaît. »-Eric Miracle
"Je l'ai signalé directement à M. Devol. Je suis venu à apprécier son style de gestion capable et efficace, et l'exercice de mes fonctions de travail a été grandement améliorée par la capacité de M. Devol de communiquer efficacement et de façon fiable entre notre département et la haute direction. Je sais que [l'employeur précédent] sera difficile de trouver quelqu'un qui possède ses deux compétences de leadership bien développées et sa vaste degré de connaissance technique. Je me suis une personne très chanceuse se demander si la possibilité de travailler avec M. Devol se présentait à nouveau. "-Allan Alexander
"Sam est accessible, brillant, et le meilleur de tous, me maintient dans la boucle en traduisant ce qu'il fait techniquement dans le langage que je peux comprendre. Il obtient tout de suite pour moi lorsque j'ai des questions et effectue les correctifs pour moi immédiatement. Je suis tellement contente Sam est sur mon équipe et je le recommande fortement pour tech / web / design / IT / jeu fonctionne graphique. "- Nancy Holder
"Sam Devol a été mon go-to ressource de conception de sites Web, même depuis que je me suis retrouvé dans ma tête essayant de créer une page web sur le mien. Je l'ai contacté dans une panique sur ce projet sensible au temps qui s'est produite pendant la saison des fêtes. Il m'a donné les options, a répondu à mes innombrables questions, puis a créé la page je devais en un rien de temps du tout. J'ai été ravie. J'ai de nouveau embauché Sam cette année, lorsque j'avais besoin d'aide avec la conception et la mise en place de ma photographie site Web d'entreprise. Sam a encore sauté en plein, a réussi la mise en place en temps opportun et m'a bien mis à jour avec ses progrès. Il était très habile à prendre mes concepts "artsy" et en les faisant travailler dans la structure de mon site. Je ne pouvais pas être plus heureux avec le produit final. J'ai trouvé Sam d'être diligent, déterminé et intrépide de défis. Pourtant, il est aussi chaleureux, attrayant et capable de traduire la langue "tech" à ceux qui ne sont pas aussi à l'aise dans le dialecte. Il remplit toujours son travail en temps opportun et son travail est incroyablement bonne valeur. En bref, je recommande fortement la conception de sites Web de Sam Devol et des services de support technique. Il est le meilleur! "Liana-Clark
"J'ai embauché Sam il ya 5 ans pour me conseiller sur la mise en place d'un système informatique complet pour mon studio d'illustration. A l'époque je ne savais même pas comment allumer l'ordinateur. Je l'ai utilisé à partir de ce moment-là pour m'apprendre les compétences dont j'avais besoin pour intégrer l'ordinateur dans mon travail. Il était très clair et extrêmement patient, travailler à la vitesse dont j'avais besoin pour augmenter ma courbe d'apprentissage. Maintenant, j'utilise l'ordinateur pour chaque aspect de mon entreprise, y compris mes illustrations. Si l'ordinateur est capricieux, Sam est un coup de téléphone et soit me parle à travers le problème ou prend soin de lui-même. Pour un non-technophile comme moi, il est inestimable. "- Wendy Rasmussen
