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Seagate ST35000620AS fracaso
He recibido una llamada de alguien con dos años de edad, Hewlett Packard Pavillion Slimline 
que me dijo que el sistema ya no arranque. Comencé a hablar él a través de algunos de los procedimientos de solución de problemas así que podría conseguir un mejor manejo de lo que estaba pasando cuando leyó un error para mí que apareció en su pantalla: "Error-no es de sistema de disco o error de disco. Reemplace y presione cualquier tecla cuando esté listo. "
Wow ... Ha pasado mucho tiempo desde que había visto ese error, que era más común entre 10 y 15 años, cuando los discos duros tienen menos vida útil y fiabilidad. Le dije que no había nada que pudiéramos hacer por teléfono, que tenía que conseguir su equipo, y nos hizo los arreglos.
Tan pronto como me volví a mi guarida, me propuse que la BIOS no estaba viendo a una unidad más. Arranqué de un "en vivo" GParted CD-ROM y Gparted informó de un error; ATA1: No responde.
Voy al grano aquí: Resulta que el disco es un Seagate ST35000620AS (N º de pieza: 9BX144-621) y es uno de los cerca de 21 diferentes Seagate / Maxtor (Seagate Maxtor posee ahora) los modelos que tienen firmware defectuoso que puede poner la unidad en un estado que no responde (es decir: ladrillo, puerta de parada, etc.)
Seagate se está muy tranquilo sobre el tema, para consternación de que es un cliente fiel. Seagate no listar los discos a cabo, pero crear un sistema donde usted puede enviar su número de serie del disco duro y van a decir si una actualización de firmware está disponible. Supongo que este sistema fue diseñado bajo la supervisión estrecha de un abogado.
Cuando me pongo en el número de serie de mi amigo, se informó que había una actualización de firmware para ello. Es un poco tarde para eso, aunque. La actualización del firmware sólo es eficaz si se aplica antes un fracaso. Así que empecé a pasar por el proceso de tratar de obtener un número de RMA, como Seagate ha dicho que le ayudará con la recuperación de datos en el disco a cabo, pero Seagate me informó de que esta unidad no estaba cubierto, ya que fue vendido como parte de OEM para HP.
Por lo tanto, con grandes esperanzas, unicornios y mariposas bailando en mi cabeza (sí, ok, estoy mintiendo), le escribí al soporte de HP. Después de 3 correos electrónicos de ida y vuelta, Vicente S. me informó: "... Lamento informarles que el disco duro ha fallado. Para resolver este problema, el disco duro necesita ser reemplazado. "Bueno, duh. Después de 3 o 4 mensajes de correo electrónico más, descubrí HP no ayudaría a la unidad ya que el equipo estaba fuera de garantía.
Parece como si estuviera en mi propia (así como miles de otros propietarios de unidades de disco duro), por lo que llegué a Google y se metió a través de los artículos, foros, amenazas de suicidio, etc, etc Lo que encontré fue que las personas que tuvieron un éxito "sin brickear 'sus discos usando uno de dos métodos:
- Utilizando alrededor de 30 dólares el valor de las partes, el establecimiento de una conexión TTL / USB (requiere soldaduras) a la unidad de ladrillo para restablecer el problema de firmware.
- Reemplazar la placa de circuito impreso (que contiene la memoria ROM del firmware) en la unidad.
Me decidí por # 2 ... En el otro lado del mundo ahora (Malasia), una pequeña placa PCB se ha iniciado es el viaje para mí, con el tiempo golpeando el USPS en el que debe ser capaz de seguirle la pista. Debo cuidar a.
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3 comentan los usuarios sobre "Seagate ST35000620AS fracaso"
Muchas gracias por este post. Me salvó de tener que comprar una unidad de 250 dólares para limpiar el PCB. Mi PCB se encuentra en su camino también. ¿Sabes cuánto tiempo le tomó para llegar hasta aquí?
Fue más o menos los 10 días ... Una vez que se golpeó los EE.UU. lo tengo en 2 días;)
Me salvó de tener que comprar una unidad de 250 dólares para limpiar el PCB. Mi PCB se encuentra en su camino también. ¿Sabes cuánto tiempo le tomó para llegar hasta aquí?
